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워킹페이퍼

감정노동 근로자에 대한 정신건강증진 방안 연구

감정노동 근로자에 대한 정신건강증진 방안 연구

  • 연구책임자

    김수경

  • 발행연도

    2022

  • 페이지

    186

  • 보고서 번호

    워킹페이퍼 2022-10

Abstract 1
요 약 5

제1장 서 론 9
제1절 연구의 필요성 및 목적 11
제2절 연구의 내용 및 방법 24

제2장 감정노동의 개념과 감정노동의 정신건강 영향 27
제1절 감정노동의 개념 30
제2절 감정노동의 정신건강 영향 36
제3절 소결 47

제3장 해외 지침 및 정책 사례 고찰 49
제1절 국제기구 등의 사업장 정신건강증진 지침 51
제2절 해외 국가의 정책 개입 사례 76

제4장 국내의 감정노동 근로자에 대한 정신건강증진 정책 현황 91
제1절 정책 현황 검토 93
제2절 소결 107

제5장 감정노동 근로자에 대한 정신건강증진 방안 113
제1절 감정노동 근로자에 대한 정신건강증진 방안 115

제6장 결 론 133
제1절 결론 135
제2절 정책 제언 138

참고문헌 149
부록 167
부록 1. 논리 모형 내 각 활동의 도출 근거 167

첨부파일

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